Утвержден стандарт "Управление жалобами (претензиями) и предложениями потребителей (покупателей) в розничной торговле"

Международная конференция по вопросам качества пройдет в Екатеринбурге

27–28 мая 2026 года в Екатеринбурге при поддержке Правительства Свердловской области состоится III Международная конференция «Культура качества как инструмент обеспечения технологического суверенитета». Мероприятие является уникальной площадкой для обсуждения всех вопросов, влияющих на качество продукции и её продвижения на внутреннем и внешнем рынках.

В работе конференции примут участие: заместитель директора Департамента государственной политики в сфере технического регулирования, стандартизации и обеспечения единства измерений Министерства промышленности и торговли РФ Дмитрий Кузнецов, руководитель международного отдела Пекинского сертификационного центра Джоанна Чжоу, директор Белорусского государственного института стандартизации и сертификации Александр Скуратов,  заместитель Председателя Комитета РСПП по техническому регулированию, Председатель Совета по техническому регулированию и стандартизации при Минпромторге России Андрей Лоцманов и другие официальные лица.

Деловая программа включает в себя обсуждение самых насущных тем, в том числе вопросы маркировки товаров «Честный знак», меры борьбы с фальсификатом, расширение экспортных возможностей организации на основе качества продукции, экономический эффект от внедрения межгосударственных и национальных стандартов. Также состоятся отраслевые сессии Министерства промышленности и науки и Министерства агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области.

Новацией этого года станет проведение дискуссионного клуба с участием директора по качеству новых проектов АО «АВТОВАЗ» Владимира Новикова.  Тематика обсуждения – качество российских товаров.

Традиционно запланирован практикум, в ходе которого слушатели разберут различные кейсы по инструментам управления качеством в организации. Участие в пленарной сессии, дискуссионном клубе, отраслевых сессиях бесплатное, стоимость участия в практикуме 12 200 руб., включая НДС. По итогам практикума участники получают документ о повышении квалификации установленного образца.

Мероприятие будет полезным для руководителей предприятий и организаций, в том числе производящих экспортную продукцию, специалистам по качеству, сертификации, стандартизации.

В рамках конференции пройдет конкурс качества «Лучшие товары Свердловской области», являющийся региональным этапом Всероссийского конкурса Программы «100 лучших товаров России».

Приглашаем всех заинтересованных лиц принять участие! Официальный сайт мероприятия – качество66.рф, обязательна онлайн-регистрация.